Referenties
Uit onderzoek van de zakelijke softwareleverancier UNIT4 Business Software blijkt meer dan de helft van de Nederlandse bedrijven zijn automatisering nog niet op orde te hebben, met veel uitval als gevolg bij ICT-calamiteiten.
Volgens de zakelijke leverancier van software blijkt uit het onderzoek dat ruim 62 procent van de respondenten van de Nederlandse middelgrote- en kleinere bedrijven zijn automatisering nog niet op orde heeft. Daarnaast geeft een kwart van de respondenten toe dat bij uitval van de ICT-voorzieningen alle bedrijfsmatige processen stilliggen. Verder blijkt dat Nederlandse mkb-ondernemers, hoewel 46 procent van de respondenten gelooft dat ICT voor hen in de toekomst belangrijk gaat worden, soms nog niet al teveel op hebben met ICT-toepassingen binnen hun bedrijfsomgeving. Van de respondenten vindt 39 procent dat ICT vooral ondersteunende rol speelt bij hun bedrijfsmatige activiteiten en 28 procent is alleen maar bereid om in ICT-toepassingen te investeren als dit bijdraagt aan de corebusiness en/of deze bijdragen aan het terugdringen van de kosten.
Problemen
Het onderzoek van UNIT4 constateert verder dat het gebruik van ICT-toepassingen binnen het Nederlandse midden- en kleinbedrijf vooral tegen voornamelijk één groot probleem aanloopt, namelijk het gebrek aan voldoende ICT-kennis. Ongeveer 28 procent van de respondenten ziet dit als het grootste struikelblok. Een ander groot probleem die mkb-bedrijven en –organisaties op ICT-gebied tegenkomen, aldus de onderzoekers, is, volgens 23 procent, de gebruiksvriendelijkheid van apparatuur en software. Fred Loos, Sales en Marketing Manager MKB bij UNIT4: “De resultaten van dit onderzoek onderstrepen dat niet alleen grote organisaties tegenwoordig afhankelijk zijn van hun geautomatiseerde processen, maar dat dit ook een dagelijkse zorg is voor het midden- en kleinbedrijf.”